Cacti, Zabbix ve Grafana ile Merkezi Altyapı İzleme Projesi

Bir switch düştüğünde ya da bir lokasyondan “internet yok” şikayeti geldiğinde, sorunun kaynağını bulmanın tek yolu tahmin etmekti. Yanlış yapılandırılmış ve maliyetli bir PRTG’nin yerine Cacti, Zabbix ve Grafana’dan oluşan merkezi bir izleme altyapısı kurarak bu tahmin oyununu bitirdik.

Sorun

Kurumda halihazırda bir PRTG kurulumu vardı, ama yanlış yapılandırılmıştı ve gereksiz yere maliyetliydi; sistemler düzgün çalışmıyordu. Ağ darboğazlarını tespit etmek içinse kurumun kendi aracı yerine ISP’nin sunduğu monitoring araçlarına bağımlıydık; kendi izleme ihtiyaçlarımızı karşılamak istediğimizde ciddi şekilde kısıtlanıyorduk. Bir lokasyondan “internet yok” şikayeti geldiğinde, bunun ISP kaynaklı mı yoksa switch, AP veya DHCP gibi lokal bir cihazdan mı kaynaklandığını hızlıca ayırt edecek bağımsız bir görünürlüğümüz yoktu.

Çözüm

13 lokasyondaki tüm AP, switch, kamera ve sunucuları kapsayacak şekilde Cacti ile bant genişliği ve darboğaz analizini, Zabbix ile cihaz erişilebilirlik izlemesini kurduk; Zabbix verilerini de Grafana’da merkezi bir yönetici panosunda görselleştirdik. Üçü de açık kaynak ve ücretsiz olduğu için, kurum PRTG’nin yıllık lisans maliyetinden kurtulup aynı zamanda çok daha işlevsel bir izleme altyapısına kavuştu. Kurulum ve yapılandırmanın tamamı 3 gün sürdü.

Artık bir internet şikayeti geldiğinde, ISP kablosunun bağlı olduğu switch portunun durumuna bakarak darboğaz mı yoksa lokal bir sorun mu olduğunu saniyeler içinde ayırt edip lokasyon personelini doğru yönlendirebiliyoruz. Cacti’nin trend grafikleri sayesinde tüm şubelerde birden görülen bir hat satürasyonunu fark edip, gözden kaçan güncelleme veya internet paket izinlerini kısıtlayarak proaktif iyileştirmeler yapabiliyoruz. Zabbix ve Grafana tarafında ise kapanmış bir switch, AP veya DHCP sunucusu mu, yoksa ISP kaynaklı bir kesinti mi olduğunu anında görebiliyoruz; bir keresinde belediyenin kazı çalışması sırasında ISP kablosuna zarar vermesiyle bir lokasyonda yaşanan tam günlük internet kesintisinde bile kaynağı hemen teşhis edebildik. Merkezi yönetim bu sayede büyük ölçüde rahatladı.

Elektrik kesintisi sonrası DHCP sunucusunun açılmaması gibi, kurumda tekrar eden kronik problemleri dokümantasyon sunucusu projesinde kayıt altına aldık; MPLS ve ISP geçişi sürecini ise ayrı bir vaka çalışmasında anlatıyoruz.