Aklınızdaki soruların
çoğu burada.
Bulamadığınız bir şey varsa doğrudan ulaşın — aynı gün yanıt veriyoruz.
Serçe Bilişim hangi bölgelere hizmet veriyor?
Merkezi Sarıyer, İstanbul olarak Türkiye genelinde hizmet veriyoruz. İstanbul içi yerinde destek için ek maliyet uygulanmaz. İstanbul dışı projeler için proje kapsamına göre fiyatlandırma yapılır.
Proje süreci nasıl işliyor?
İlk adım ücretsiz bir ön değerlendirme görüşmesidir. Mevcut altyapınızı anlar, ihtiyaçları belirler ve yazılı bir teklif sunarız. Onay sonrası teknik ekibimiz sahaya iner. Proje tesliminin ardından belirli bir süre ücretsiz destek sağlarız.
Destek ve bakım hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet. Kurulum sonrası bakım sözleşmeleri sunuyoruz. Aylık veya yıllık bakım paketleri kapsamında uzaktan destek, yerinde müdahale ve periyodik sistem kontrolü sağlıyoruz.
5651 uyum hizmeti ne kadar sürer?
Altyapınızın mevcut durumuna bağlı olarak 5651 uyum projesi genellikle 1-2 hafta içinde tamamlanır. Log yönetim sistemi kurulumu, konfigürasyonu ve test süreci dahildir. Yasal yükümlülüklerinizi karşılayan bir yapı kurulur.
Cisco yetkili servisi misiniz?
Cisco yetkili servis bayii değiliz; ancak Cisco ürünleri üzerinde kapsamlı deneyime sahibiz. Router, switch, access point ve Cisco güvenlik ürünleri kurulum ve yönetiminde uzmanlaşmış ekibimizle hizmet veriyoruz.
Hangi marka ve teknolojilerle çalışıyorsunuz?
Ağırlıklı olarak Cisco (network), Dell (sunucu/depolama), Fortinet (güvenlik), Microsoft (Windows Server, AD), VMware & Proxmox (sanallaştırma) ve Linux ekosistemiyle çalışıyoruz. Projenize en uygun teknolojiyi bağımsız olarak öneririz.
Küçük işletmeler için de çalışıyor musunuz?
Kesinlikle. Startup'lardan büyük holdinglere kadar her ölçekte proje yürütüyoruz. Bütçeye ve altyapıya uygun çözümler üretmek önceliğimizdir — kurumsal standartta çalışmak büyük bütçe gerektirmez.
Fiyat teklifi nasıl alabilirim?
İletişim formumuzu doldurabilir, e-posta gönderebilir veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Projeniz hakkında kısa bir bilgi vermeniz yeterli — aynı gün içinde geri dönüş sağlarız.
Hâlâ sorunuz var mı?
Doğrudan ulaşın.
Projenizi kısaca anlatan bir mesaj yeterli. Aynı gün içinde geri dönüş sağlarız.